CONSEILLER(E) CLIENTS DIGITAL

Description du poste

BAOBAB+ Côte-d’Ivoire recrute vingt (20) Conseillers Clients Izili digital à Abidjan et intérieur.

Le poste de Conseillers Clients Izili intervient dans le pôle DIGITAL et sera sous la responsabilité de la Responsable Commerciale Côte d’Ivoire. Ils seront affectés à des agences de notre partenaire MTN-CI seront chargés pour le compte de Baobab+ et de développer l’offre au sein de la clientèle BAOBAB+ en s’appuyant sur les équipes déjà en place.

Profil du poste

Il/Elle aura pour Mission de:

– Vendre le service Baobab+ aux clients des agences BAOBAB+ ,agences MOOV Africa et MTN (facilité de paiement via le Pay As You Go sur des produits digitaux)

– Former les clients à l’utilisation des service Baobab+ et les faire adhérer dans le but de booster les ventes.

– Informer et sensibiliser les clients à ce nouveaux service, accroître le taux de pénétration de l’offre izili digital parmi les acheteurs de smartphones en CI

– Gérer un portefeuille de clients et assurer la remontée d’informations sur l’expérience client à son/sa responsable direct(e).

– Assurer un suivi régulier de ses clients et assurer le recouvrement le cas échéant.

– Assurer l’interface entre le client et la direction de Baobab+, proposer des solutions adaptées.

– Être force de proposition auprès de sa hiérarchie afin de participer à l’amélioration continue de l’offre (produit et service).

– Expérience commerciale (3 mois ) en vente

– Maîtrise de l’outil informatique

– Passionné par le digital et à l’aise avec les nouvelles technologies

– Rigueur, intégrité, autonomie et sens de l’organisation

Salaire 200.000fcfa

Dossiers de candidature

CV à envoyer à :

recrutement.ci@baobabplus.com avant le 13 Décembre 2024 en précisant l’objet suivant dans votre email  »Candidature Conseiller Digital/ville souhaitée »

VILLE: BEREBY, TABOU, SASSANDRA, ODIENNE, PORT BOUET, GUITRY, SOUBRE, BOUAKE, YAMOUSSOUKRO