CHARGÉ DE CLIENTÈLE

Description du poste

Poste proposé : Chargé de Clientèle – Abidjan

Nous sommes à la recherche des Chargés de Clientèle.

Missions :

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients.
Énergique, il se doit toujours d’être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.

Niveau Terminale

Profil du poste

Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle – Abidjan

Bon niveau en français
Un bon sens de la communication, de l’écoute et du service
rigoureux et motivé et aime travailler dans un environnement épanouissant avec une équipe jeune et dynamique

Formations et Compétences :

Une formation niveau Bac ou plus
Un très bon niveau en Français à l’oral et à l’écrit
Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés
Bonne connaissance de l’outil informatique
De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme
Le sens du service.

Nous vous assurons également :

Une rémunération fixe (150.000fcfa + prime)
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie
Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe
Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.

Dossiers de candidature

Recrutement.dakar@majorel.com