AGENT RECOUVREMENT

Description du poste

🔎 RECRUTEMENT : AGENT DE RECOUVREMENT 🔎

Votre mission :

Au sein de notre équipe dynamique, vous serez chargé(e) d’assurer le recouvrement des créances tout en garantissant une relation client professionnelle et respectueuse.

Vos principales responsabilités :

✔ Gérer et suivre les dossiers de recouvrement (relances téléphoniques, échanges écrits, négociation).

✔ Assurer le traitement et la mise à jour des dossiers via nos outils informatiques.

✔ Appliquer les procédures légales en vigueur et respecter les règles déontologiques.

✔ Produire des rapports et statistiques pour un suivi optimal des encaissements.

Profil du poste

Profil recherché :

✅ Expérience en recouvrement, gestion client ou administration des ventes (un atout).

✅ Maîtrise indispensable des outils informatiques (logiciels métiers, CRM, Excel, etc.).

✅ Bonne communication écrite et orale, sens de la négociation.

✅ Rigueur, organisation et résistance au stress.

Dossiers de candidature

📩 Postulez dès maintenant en envoyant votre CV à cheickyonil2@gmail.com .