AGENT D’ACCUEIL STANDARDISTE

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Entreprise

Description du poste

MISSION

En relation avec le Secrétariat, vous assurerez l’accueil physique et téléphonique de l’entreprise.

TÂCHES

1. ACCUEIL PHYSIQUE

-assurer l’accueil physique des visiteurs

-gérer les accès de l’entreprise

-réceptionner les courriers/les colis

-remplir le registre des visiteurs

2. ACCUEIL TELEPHONIQUE

-assurer l’accueil téléphonique

-filtrer les appels téléphoniques

-transmettre/rediriger les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur

-répondre à des questions simples que lui posent les interlocuteurs

-réaliser des appels téléphoniques sur directive (prise de rendez-vous, prise de contacts, …)

-mettre à jour le répertoire téléphonique

-remplir le registre des appels téléphoniques

3.TÂCHES DE TYPE ADMINISTRATIF

-réaliser des copies

-archiver des documents

-remplir le registre des véhicules

4. AUTRES TÂCHES

-assurer le suivi du ménage dans l’entreprise (matériel, consommables, vérification)

 

Profil du poste

 

COMPETENCES ET APTITUDES

Savoir utiliser les consoles téléphoniques

S’exprimer avec facilité

Faire preuve d’écoute attentive

Dynamisme et Courtoisie

 

Dossiers de candidature

 

CV avec photo + lettre de motivation à adresser à recrutements@groupeselecsa.com

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutements@groupeselecsa.com

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