AGENT RECOUVREMENT

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Description du poste

🔎 RECRUTEMENT : AGENT DE RECOUVREMENT 🔎

Votre mission :

Au sein de notre Ă©quipe dynamique, vous serez chargĂ©(e) d’assurer le recouvrement des crĂ©ances tout en garantissant une relation client professionnelle et respectueuse.

 

Vos principales responsabilités :

✔ GĂ©rer et suivre les dossiers de recouvrement (relances tĂ©lĂ©phoniques, Ă©changes Ă©crits, nĂ©gociation).

✔ Assurer le traitement et la mise à jour des dossiers via nos outils informatiques.

✔ Appliquer les procĂ©dures lĂ©gales en vigueur et respecter les rĂšgles dĂ©ontologiques.

✔ Produire des rapports et statistiques pour un suivi optimal des encaissements.

 

Profil du poste

 

Profil recherché :

✅ ExpĂ©rience en recouvrement, gestion client ou administration des ventes (un atout).

✅ MaĂźtrise indispensable des outils informatiques (logiciels mĂ©tiers, CRM, Excel, etc.).

✅ Bonne communication Ă©crite et orale, sens de la nĂ©gociation.

✅ Rigueur, organisation et rĂ©sistance au stress.

 

Dossiers de candidature

 

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